最後更新:2026年10月
隱私權政策
本政策適用於 VPNCar 行銷網站、使用者面板及訂閱服務,說明本服務會處理哪些資料、處理目的,以及使用者可採取的管理方式。第三方支付頁面則適用其自身的隱私權規則。
帳戶資料與處理目的
VPNCar 無需電子郵件地址,使用者只要設定使用者名稱和密碼即可建立帳戶。電子郵件不是註冊必填資料,也不是開通訂閱的必要條件。請妥善保管登入憑證,勿在客服工單內容中提供密碼或完整訂閱連結。
本服務會處理帳戶識別資料、驗證所需資訊、訂閱狀態及流量用量,用於驗證身分、提供訂閱服務、計算流量和維護帳戶。使用者提交客服工單時,所提供的問題描述與附件會用於處理相關需求;請只提供排查問題所需的內容,並遮蔽與問題無關的個人資料。
無日誌政策與運作資料
VPNCar 採行無日誌政策,不記錄使用者透過訂閱服務瀏覽哪些網站,不儲存瀏覽內容、目標網域、DNS 查詢紀錄或可還原瀏覽活動的連線紀錄,也不建立個人瀏覽紀錄檔案。
建立連線所需的暫時運作狀態僅在處理連線期間使用,不會持續保存為歷史連線紀錄。帳戶流量用量用於計算方案用量,並與瀏覽內容分開處理。排查故障時,會依據服務運作資訊及使用者主動提供的問題描述,不要求提供完整瀏覽紀錄。量子加密是本服務的安全性說明,不代表使用者無須自行妥善保管帳戶憑證。
網站流量統計與本機儲存
行銷網站的流量統計用於了解頁面瀏覽情況、流量來源與入口點擊,評估內容是否容易找到。這類網站統計不同於訂閱線路的瀏覽紀錄,也不會用來還原使用者透過本服務瀏覽國際網站的活動。
Cookie 與本機儲存用於維持登入狀態、記住介面偏好及支援網站流量統計。使用者面板可能會在本機儲存驗證權杖,以便驗證後續請求。使用者可透過瀏覽器設定限制 Cookie、清除網站資料或登出;清除資料後,可能需要重新登入並設定偏好。清除本機資料不會自動刪除伺服器上的帳戶或訂單紀錄。
訂單紀錄與第三方支付
VPNCar 支援支付寶 / 微信 / USDT。訂單紀錄包含所選方案、金額、訂單狀態及核對付款所需的交易識別資料,用於提供服務、處理退款及解決交易爭議,不會用來分析使用者的瀏覽內容。
付款由相應的第三方支付管道處理,資料處理範圍與保存規則依該管道的政策為準。VPNCar 會接收確認訂單所需的付款結果。付款前請確認收款頁面與訂單資訊,勿在客服工單中提供支付帳戶密碼。退款規則請參閱使用條款。
資料保留與刪除申請
帳戶與訂閱資料會在提供服務所需期間內保存;訂單及爭議處理資料則依交易核對、適用法律及必要的追溯需求保存。當資料用途結束且無繼續保存的必要時,相關資料將予以刪除或匿名化處理,不會將不同類別的資料一律無限期保存。
使用者可透過使用者面板客服工單提出資料查詢、更正或刪除帳戶的申請。為避免誤刪,本服務會確認申請者與帳戶的關聯。若部分紀錄因未結訂單、爭議或法律要求而無法刪除,將說明保留範圍與原因。刪除帳戶後,訂閱及相關紀錄可能無法繼續使用,請先確認是否還有待處理事項。
政策更新與隱私權申請
本服務僅會在提供服務、處理使用者請求或遵循適用法律所必要的範圍內,處理及提供相關資料。若使用者對資料用途、保存或刪除有疑問,可前往聯絡頁面使用支援管道,並說明相關帳戶及需求。
政策若有調整,將發布於本頁,並更新頁面頂端的最後更新月份。若變更涉及處理目的或使用者權益,將透過站內公告或使用者面板通知。使用者可在繼續使用服務前查看更新內容;如對變更有疑問,可先提交客服工單了解具體影響。