本條款適用於 VPNCar 帳戶、訂閱及相關服務。使用前,請閱讀本條款與隱私權政策;選擇方案前,請確認計費方式與流量規則。如有退款、帳戶處理或訂閱爭議,可透過使用者面板提交客服單。
服務內容與範圍
VPNCar 提供跨境網路加速訂閱服務,涵蓋 100+ 個國家 / 250+ 條線路,支援 Windows / macOS / iOS / Android / Linux。可透過使用者面板取得用戶端與訂閱資訊。量子加密用於保護連線,無法取代使用者對終端裝置、帳戶憑證及目標網站的安全管理。
本服務提供網路連線功能,不包含第三方網站的會員資格、內容授權或帳戶使用權。實際存取結果會受目標服務政策、地區要求及使用者帳戶狀態影響;線路涵蓋範圍不代表所有第三方功能皆可使用。
帳戶與訂閱規則
無需電子郵件地址,只要使用使用者名稱和密碼即可建立帳戶。請妥善保管登入憑證與訂閱資訊;若發現異常登入或憑證外洩,請儘速修改密碼並提交客服單。請勿在公開頁面、群組或程式碼儲存庫揭露訂閱資訊。
同時連線裝置數量不限,適用於帳戶持有人管理的裝置。裝置數量不限不代表可以轉售或轉交他人使用服務;禁止出租或轉售帳戶,也不得分享帳戶憑證或訂閱資訊,供他人獨立使用。
月訂閱方案:¥9.9/月含 60GB、¥18/月含 250GB、¥28/月含 500GB,流量於開通日每月重置;中途升級時,差額會依剩餘天數折算。流量包價格為 ¥158/300GB、¥358/1000GB、¥658/3000GB,用完為止,永久不過期。付款前請確認所選方案類型,完整價格請見方案頁。
合規使用要求
使用者應遵守所在地及服務使用涉及地區的法律法規,並遵守目標網站的使用規則。禁止利用本服務從事詐騙、侵權、惡意攻擊、散布惡意程式、未經授權存取系統或其他違法行為。
不得透過自動化濫用、干擾網路或破壞系統等方式影響其他使用者。使用者須對自行提交、傳輸及存取的內容負責,不得利用本服務規避依法應履行的義務。
服務可用性與責任範圍
網路效能會受本地連線、電信業者路由、目標網站、終端設定及維護狀況影響。VPNCar 不保證連線持續不中斷,也不保證特定速度、固定出口地區或第三方服務隨時可用。如遇異常,請先確認訂閱狀態與用戶端設定,再透過客服單提供必要的排查資訊。
因第三方服務調整、使用者設定錯誤或不可抗力造成的存取異常,應依實際原因處理。在法律允許的範圍內,本服務不對因此產生的間接損失負責;本條款不排除依法不得限制的責任,也不影響法定消費者權益。
付款與退款政策
首次付款後 7 天內可申請無理由全額退款。使用者可登入使用者面板,透過客服單入口提交退款申請,並註明相關訂單。申請退款不須提供使用故障證明。
付款方式包括支付寶 / 微信支付 / USDT。核實申請時,可能需要補充辨識訂單所需的資訊,請勿提供帳戶密碼或完整訂閱資訊。退款進度與處理結果會透過客服單溝通;超出上述申請範圍的爭議,將依適用法律及個別訂單情況處理。
帳戶處理與條款變更
若帳戶涉及違法使用、轉售或共享、惡意攻擊或持續干擾服務,VPNCar 可依行為性質限制相關功能、暫停服務或終止帳戶。如有安全風險,可先採取保護措施;若對處理結果有異議,使用者可透過客服單說明情況並申請複核。帳戶處理不免除依法應承擔的義務。
條款調整將公布於本頁,並更新頁首月份;涉及使用者重要權益的變更,將透過站內公告或使用者面板通知。條款變更不會追溯縮減已成立訂單的退款承諾或法定權利。繼續使用前,請先閱讀更新內容;如有疑問,可透過聯絡頁面瞭解提交客服單的方式。